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亮总记事本

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@庞小亮也叫亮总啊

10+年新媒体营老人家,有赞/小鹅通首批案例操盘手;

做了几个千万级项目,正在服务一个过亿培训项目;

为电商/DTC/教培/大健康公司提供私域和用户运营解决方案。

记录运营总监该有的思考,用尽一切信息做对的选择。

专写公私域/抖音/运营/成长/职场等杂七杂八的事情。

已经记录超过30w+字,很多读者在小报童阅读的第一个运营专栏。

季度价格就是“半顿饭钱”,交个朋友。

对了,大概每周3篇,周末休息不发文。
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最后更新:2023-10-27 1:39
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2026-1-4 11:43

2026年的第一篇,给自己和朋友们的一封工作邮件

Dear 和亮总工作的小伙伴们,写这篇年度总结时,我正在放年假,前往长白山的路上。我已经很久没有如此忙碌,忙碌到需要用年假来给自己放松。一方面身体和精力确实不如5年前10年前,另一方面突发事件让我做了两个月的救火队长,这种熟悉的节奏又回来了,就是不停在一线带队灭火的节奏。我必须要说明一个与以往不同的情况,我已经结束接近4年的"自由工作"状态,恢复到了"公司-家里"两点一线的工作节奏。回顾我过去几年的规划,可以总结为以下几个时间节点:2022年刚刚独立,自己的决策完全由自己承担;2023年进行自我的整理和沉淀,写出了30万字的小报童,开始认识自己;2024年开始尝试规划更加远的未来,同时也是自己和AI协同的元年;2025年相信自己过去的决策,将自己扔到一线去,扔到炮火声最大的地方去。这是我的第4封年度工作邮件,依然会把我过去一整年的思考和行动,汇总整理,展示给你,向你汇报。首先,依然说一下核心业务:私域陪跑服务。在去年的年度汇报中,我对这项业务的描述为"停滞",因为当时的情况是将80%以上的业务精力都贡献给了最头部的项目。到了今年,我更愿意用"升级迭代"来描述这项业务的情况。单纯的私域陪跑业务已经不适应于现在的商业环境。一切的类似服务都向着更加"确定"的结果去改造。例如结合公域和私域的发售服务、例如公域内容与矩阵的策划与编导、例如大量的AI效率工具的介入。你看看这几个词,哪个不是"更卷更拼命"。就我这上班3个月病倒4次的小体格,怎么都比不过同行们那种牛一样的卷劲儿。所以我将"私域陪跑服务"升级为"项目商业化陪跑服务",一方面不去和同行去卷相同的事,那些服务少我一个也没什么关系;另一方面在经历了更多的项目成功和失败之后,我希望能在更早期来介入项目,这样对后续运营的顺畅度有更好的掌控感。项目做得多的同学肯定有一个体感:一个项目成与不成,其实在项目的一开始,就已经被决定了。陪跑类的项目,90%以上是项目本身有问题,然后希望通过某些"技法",让项目重新活过来。而更真实的情况是,这项"技法"在95%的时间里都改变不了这些问题,于是在大量的人力物力被浪费之后,合作的双方都没有什么好结果。于是我以前的做法是减少项目的承接,只接比较靠谱一点的项目,只接我自己比较熟悉的项目,只接我真的在项目中创造出独特价值的项目。这种项目很少,但因为我团队小,成本低,物欲也不高,所以对我来说这就是一种很好的经营策略。但是,有没有一种可能,有些项目会愿意"听劝",会突破原来没有尝试过的边界,用旧有的资源和全新的思路组合成一种更大的可能性?我相信你和我想的答案一样,一定有的,即便这种项目更少,但也一定有的。同时,我也非常盲目地相信,这些项目的投资回报比会比普通的项目要高。最终我走向了另一条道路:我依然以贩卖我的判断力为生,然后将包括我自己的时间、精力、人脉、资源等变为筹码,对项目押注。采用杠铃策略,绝大部分投入到稳健的项目中去,而将不超过20%的部分押注在那些"愿意完全听从建议"的项目中去。然后,今年就收获了一系列奇奇怪怪的项目经验:参与策划和执行了一场年度发售,最终裂变7000+,变现超过300万;参与新课程的完整发售和新电商的构建,双双破百万;参与医学科普项目的改造,将完全无商业收益的项目打造出可持续的商业闭环;参与图书发售项目的改造,将图书发售改造成一种流量生意,拓宽了购买的用户受众和项目的天花板……不知道是年纪到了,还是经验到了,现在做的项目越来越往项目经营的方向上走。我依然非常喜欢小马宋老师说的那句话:营销的营,首先是经营的营。同理可得:运营的营,首先也是经营的营。所有的运营同仁们,多学点经营经验没有坏处全是好处。其次我想聊聊AI。随着各家模型的愈发强大,所有人在使用AI的体验都在急速地升高。抛开老生常谈的chat和生图,我今年在AI领域最大的收获,是使用AI进行编程,给自己打造了很多小小的工具。什么图片识别啦、表格处理啦、发票汇总啦,统统用程序一键处理完毕。不得不说懂点编程搞点小工具对工作的幸福度提高实在是太棒了。可是我也对自己有一个更大的疑问:无论是我自己的操作,还是说市面上大部分"真的赚到钱"的AI实操,几乎都是在用AI做效率的优化。如果这件事一开始就让AI自己做,它肯定不会像我们一样来做这件事。就像阿法狗击败人类棋手的时候,我们几乎经常看到AI会在一些奇奇怪怪的地方落子,而我们无法理解这种策略,并且最终输掉了比赛。这对我是一个极大的挑战,因为在长期的工作中我已经被训练成了一名"熟练"的运营工,很多流程和动作并非最优解而是行业习惯,让我改掉这些"臭毛病"并且以AI First的方式将运营工作再做一遍,就像和我说:你现在呼吸的方法是不对的,我们重新学一学怎么呼吸。(大脑一片当机……???)好吧,既然我的呼吸大概率是错的,那么我愿意花明年、后年、甚至更多的时间,来学习如何重新呼吸。下一阶段我的职业目标,就是让自己成为一名AI First的次世代运营。我身边经常会有人问,你真的需要学习这么多的知识和内容吗?喜欢学是其中的一小部分吧,更多的是对自己职场的危机感,不多学点,就要被拿着AI当武器的下一代运营人淘汰了。就像中年人并不是真的热爱运动,只是不运动真的会死啊……最后,再聊回我自己。先填一个坑,新书发了吗?只能说三审三校的时长比我预期的要长,但还是在走流程,尽人事听天命。同时因为AI First的想法,我几乎肯定会留下一堆新的资料,而这堆资料到底是要变成课/专栏/书籍还是别的什么东西,目前还不好说。在一线奋战让我消耗了大量的精力,滋养精力成为了我今年非常重要的课题。我选择了一种我自己认知中最舒服的方式:强化本我,追求快乐。中文是一种博大精深的语言,其中对美德的描述几乎都是"超我"标准,即社会化理想人格。比如学生要好好学习,爱情要长厢厮守,为了成为别人眼中的道德模范必须压制自己的兴趣与偏好。但是不开心就是不开心,一个人不开心的时候会需要用更多的精力去抵消不开心带来的疲惫,如此循环,最终精力会被消耗殆尽,且你还会不开心。所以,在适当的时候,我会放低对自己的各种标准,让自己尽量"开心一点"。比如学会发火。以前生气了,可能我会自己消化,简称"窝囊气",现在如果我生气了,会允许自己发出来。并不是说我的情绪有多坏,多么放纵。而是在我自己能控制的范围内,允许自己可以"不完美"。判断一件事情,不钻牛角尖,不执着于无法掌控的事情。不对过往遗憾、不被未来的焦虑绑架,也不被他人评价、世俗的标准裹挟。守住自己的一方宇宙,不被无关杂念消耗,念头自然轻盈。我非常喜欢一部国产动画,叫《凡人修仙传》,其中一段我最喜欢的文戏,讲的是一名普通修仙者的一生:吾幼时好棋,名震乡野,人皆谓神童。年岁稍长,遇一山野老道,三天对弈终得一胜。老道愿赌服输,施术显通天遁地之能,吾顿生神往,遂弃棋修道。可惜吾天赋一般,只能兢兢业业、苦心钻研,不惜远家人、抛爱侣、弃友人,漂泊四海,无所依绊。几经险境,半生贫苦,老来方有定所,可惜时日无多。近来常思,人生百年,蜉蝣一日,长生于我何有哉?不过又入樊笼尔。不若二三好友,弈棋饮酒,良缘佳侣,人间携手,风光百年,同归尘土。但,问道之心,终归难改。纵使蹉跎一生,也要争那一线天机。只因幼时便知——人生如棋,落子无悔。2026年,祝各位念头通达,落子无悔。

2023-5-4 7:45

亮总记事本·内容目录(已更新完毕)

提供目录的最主要目的是,希望大家能快速找到自己想要看的内容。已更新至8.3。有许多内容是我曾经讲过,但依然有人在问的事;有些内容是神来之笔无法复制;有些内容是不应该被时间埋没。Whatever,没事翻翻目录,然后看看自己想看的,才是记事本。🎟️ 置顶文章:2023年第一篇,给自己和团队的一封工作邮件📸 公域&直播:再聊数字人丨我阻止了我的甲方使用数字人做直播B站改播放量为播放时长,视频类内容会变得更好吗?品牌部门和运营部门的投放打架,五谷磨坊和抖音是这样解决的。我们以为B站商业化做不起来的原因都错了一个连锁药店想做抖音/视频号直播,前景怎么样?在抖音卖A货到底有多赚钱?抖音下架课程产品,知识教育叒被政策打击?胡说八道……说点我对小红书运营的看法我没见过做抖音不焦虑的人聊点医疗赛道的抖音玩法:不能深挖,会封号。讲讲普通人做自媒体为什么很难走的捷径电台们好不容易恰个饭,抖音一口毒奶给毒死了。有的人在薅拼多多羊毛,还有的人在薅拼多多流量抖音在挑战每一个人的底线,也证明兴趣电商成了。抖音的本地生活业务,到底有没有未来?直播基地怎么赚钱?聊聊这几个月接触到的直播小趋势小声讨论:罗永浩要去天猫直播了再聊一下博商的抖音卖课体系如何培养一名优秀的直播老师抖音官方给出的知识付费数据简单披露李佳琦复出,意义比想象中要大。从MCN不再培养主播说起小红书很多人在想念李佳琦,我也是。为什么大部分的抖音课程口碑都很差?听完潘乱的直播,聊个冷门的流量池:微博直播东方甄选火了,创造了一个新流派,又好像没有。看了抖音电商生态大会,我们算算账。做到第一之后,他放弃了这条抖音爆红的赛道。比专业更加专业的是什么?抖音 VS 淘宝 ,一些意料之外的胜负。为什么做淘系电商的玩家,玩抖音这么痛苦?抖音运营流派,今年将大规模上线。大品牌的流量如何充分利用抖音流量?抖音案例:抓住一个不变的规则玩到极致后,这个号一个月表现接近一千万战略的胜利:北鼎的新媒体营销策略点评抖音这波短视频,有红利没复利。近期个人做抖音的一些玩法介绍一套宠物MCN机构的孵化方案抖音矩阵技术流一个瞠目结舌的抖音直播间操作方法🤳 私域&视频号:视频号重大功能调整:企微大规模引流方法失效。视频号直播为什么比抖音更难?第一次遇到,挂出去的视频号商品有人免费帮你刷单如何打造合伙人团队战斗力,让他们拼命帮你卖货?如何在微信问一问里获取百万级数据?聊聊微信的两个新入口(功能)个人微信号养号指南【2023年版】有SOP又有优秀团队服务,为什么还是有很多公司私域没做起来?来看看私域标杆级代运营服务商的SOP来说说私域流量换量这件事朋友从新榜大会回来后,和我聊了聊现场的趋势微信公开课开讲,重点聊聊视频号的新功能说一下企业微信的新付费服务:获客助手企业微信即将按照粉丝收费,以往的运营策略即将洗牌白牌到底能不能做私域?和上文对比,医疗赛道的视频号玩法:一如既往,一言难尽。百货私域培训辅导总结:你猜猜,最终谁会成功落地?公众号的2个大改变,背后是一个不可动摇的趋势会员权益设计的小思路2023年,私域运营何去何从?视频号的春晚直播,开创了一个新标准。聊聊没太大音量的2023微信公开课Pro一个路边社消息:视频号裂变玩法可能要来了当一家SaaS公司在全力做运营2022年的最后一天,和私域工具商好好聊聊私域视频号是全村的希望,这话是马化腾说的。视频号的势能为什么没起来?陪跑项目过亿了,明年翻倍靠“视频号矩阵+企业微信”学习一个高端私域咨询的服务流程私域 Scrm 工具进入下半场从一些小事聊聊微信对外处理事情的风格和最大的视频号代运营公司创始人在江边聊天朋友圈折叠这件小事成交模式与产品匹配度为什么要做视频号?看看他们三个人给的不同理由。为什么一个月做不了私域项目?私域团队招人用人的一些技巧不同阶段的私域团队的人员和搭配结合腾讯第二季度的财务报告,说说接下来的私域趋势。企业微信终于开始赚钱了,赚的还挺多。这么多年过去了,他们的视觉营销依旧是地表最强。答疑:私域从0到1起盘,应该关注一些什么?视频号电商起来了?在视频号崛起的年代里,公众号还有什么意义?聊一下数字藏品社群的思考视频号投放上线,真正的厮杀开始。聊一个我们服务的项目,以及这个项目95%加粉率是怎么来的。视频号直播第一服务商互相交流后,我带回了一些信息。腾讯总结出的私域模型,说说里面的体验:引流转化腾讯总结出的私域模型,说说里面的体验:成交转化腾讯总结出的私域模型,说说里面的细节:用户运营私域培训没有前途,视频号培训前景光明。复盘1分钟涨100粉的裂变,企微号裂变如何做准备工作。微信更新功能,古典新媒体人又多了一点忧伤从私域引流,公域成交,罗老师扛起流量反向引导大旗!和朋友们聊了聊抖音怎么引流到私域,整理汇总一下企微运营:讲个冷门的运营重点,实在是太边缘了。企业微信为了DAU,居然做出这种事……想进我的读者群?对不起,没有。私域SaaS的成功关键:客户成功(上)私域SaaS的成功关键:客户成功(下)瑞幸的私域,你学不会用户旅程和私域的SOP做私域的两个派系企业微信4.0发布,聊聊我的看法。📔《企业微信·企业数字化案例课》学习笔记:企微课程学习笔记01:泡泡玛特私域重心分析。企微课程学习笔记02:用另一个视角看待家居定制品牌索菲特企微课程学习笔记03:步步高的私域价值在哪里?企微课程学习笔记04:百果园私域落地成功的奥秘企微课程学习笔记05:宝岛眼镜和他的超级导购。企微课程学习笔记06:线下商场开启自己的私域赋能。企微课程学习笔记07:收尾,到底要怎么用企业微信?💸 行业思考与观察:为什么副业项目最后都要跑去“招徒弟”?运营越是复杂,就越没有前途。放弃了一个项目合伙邀约,说说我的思考连疫情都不怕的旅拍品牌,凭什么刷爆小红书?那些利用chatgtp做流量的项目,现在怎么了?为什么我觉得在B站做UP主是个坏主意?两种对立的课程“主张”,你选择谁?写一篇公众号,还不如多发几条即刻讲一下个人 IP 的“软性条件”如何用AI提升课程生产效率宁拆十座庙,不劝人创业。ChatGTP在运营圈里“3浪并发”当企业越来越需要外部运营总监知识付费的5轮浪潮和现在的机会三体电视剧口碑两极分化,让我想起了以前做号的经历。罗胖60秒,我特别羡慕他内容有灵魂。新十条到来,应该抓住运营的机会和ChatGPT简单聊了几句当你还在玩AI作图时,别人已经用它来赚钱赚流量了用AI图片合成大火这件事,聊聊点传播知识听罗永浩聊聊双十一优惠券为甚要设计得这么复杂对“刘润2022年度演讲”的一些思考参与了一场内容生态的未来探索3种不同层级的B端客户服务策略探讨吐个槽:被当枪使的一早不要为了内容而做内容对得到的内容发发牢骚0.1元体验一个标准的卖课模型分销商模式和城市合伙人的区别千万营收的IP经纪人和我说,IP们赚钱靠这4个产品说实话,我对运营店铺评分这种事比较失望群响的【不可复制】和零一的【文档文化】也聊聊「鸟哥笔记」为什么“不行了”。为什么抄别人的运营方案,总是不成功?你一个品牌的微信,能不能老老实实发广告?教培和知识付费为什么总在割韭菜?和咄咄逼人的甲方/领导沟通的一天终于有一次,发现了内卷的好。最近服务企业的两种态度。如果我做了一门课,怎么解决盗版问题?听到了几个学校里的教育尝试,真是先进又生猛。趣店罗老板抖音直播1分钱酸菜鱼,成本上亿,到底赚多少?都是做课程工具,聊聊小鹅通和千聊不同的商业模式。关于知识付费和教培行业的商业化思考得到发了门新课,评论区比课程还精彩当内容创作者面对侵权,可以琢磨一下小杨哥的操作当减肥遇上旅行,居然是个不错的生意。密室逃脱和游戏的结合,到底谁是赢家?聊一聊品牌建设和效果投放一位抖音运营眼里的视频号对企业服务和代运营业务的进一步思考。内容变现的三个模型互联网真实用户观察:我爸开始给主播打赏了!做新媒体的,到底靠什么赚钱?从快手财报,看看短视频的另一种可能性。复盘有赞的复盘,提醒自己不要轻松,不要雷同中国商业特殊情况:三浪并发时代从“三浪并发”到公司站位的思考你们公司有线上的“产品”吗?民间野路子流量高手怎么赚钱?当乙方是不是一门好生意?交个朋友布局很大,野心更大!说说IP和视频号直播红利的事,以及为什么那么多人抢着做。大厂和小厂的竞争最优策略是什么?电商的私域困境和机会抓住平台红利的第一波人,都是谁?投资人2022年关注的100个创业机会你更愿意参与分享?还是更愿意参与分销?互联网真实用户观察:岳父深陷小视频泥潭我观察真实互联网的方式,就是查我爸手机✏️ 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和4能力模型如何把一本书,看出两本书的信息量你选择一份工作,看重什么?区分信息、知识和技能干了10年运营,总结出的两条成长道路(上)干了10年运营,总结出的两条成长道路(下)🖥️ AIGC运营:ChatGTP 辅助写作最实用的几个技巧 (xiaobot.net)📹 项目诊断or复盘:项目诊断:垂直社群项目该什么时候开始卖课?公众号时间长就是老用户多?讲一个流量来源的分析与优化案例分析一个分销项目的提成和绩效方案小马宋服务全国第二茶饮品牌的复盘小记我收到了一份营收千万的训练营复盘报告一个中型企业数字化转型案例项目诊断:我只有点品牌资源,能不能做私域?项目诊断:老板问我私域机会,我忽然无言以对。「诊断」起盘做身心灵类型的知识付费,有什么方向吗?案例分析:手握200万粉丝,但私域没运营,咋整?项目诊断:同样是高端医美加盟,为什么她们这么难?项目诊断:服装店老板娘逆势开店,再优秀也逃不过人性控制📓 亮总碎碎念:碎碎念004:关于抖音电商碎碎念003:关于AIGC碎碎念002:关于做号(各种平台做号)碎碎念001:关于私域💻 面试案例复盘:面试案例:一定不要成为这样的人!👍 推荐:好书推荐:《为什么伟大不能被计划》,那么人生呢?人是怎么变聪明的?好书推荐:用科学来建立自己的“幸福感”《增长的本质》:从国家增长思考个人成长好书推荐:职场入门必看的《能力陷阱》好书推荐:聊一聊什么是真正的增长。好书推荐:为什么你那么努力,还是依旧平平无奇?好书推荐:人生除了工作,我们还有什么?说一说我在听的电台,第一期。💪 运营天赋系列:MBTI x 职场系列:1、MBTI测的是什么?MBTI x 职场系列:2、为什么你的MBTI结果总是不准?📺 看综艺学内容系列:看综艺学内容创作:001,一个已经被冷藏的人。看综艺学内容系列:002,一个油腻的人。看综艺学内容系列:003,一个商人。看综艺学内容系列:004,一个表里不一的人。🧨 2022春节推荐:春节年度推荐001:B站 UP 主 HOPICO & 脏艺术家春节年度推荐002:日剧 《静雪》 & 《想去海边》 夏日入侵企划春节年度推荐003:《一年一度喜剧大赛2》 & 《开端》春节年度推荐004:告五人 & 荒野大镖客2春节年度推荐005:《底层逻辑》&《三体》广播剧